Kaikille ostetuille ajoneuvoille on myönnetty valtion takuu, joka suojaa kuluttajien oikeuksia, sekä valmistajan ja jälleenmyyjän takuu. Kaikilla myydyillä tuotteilla, myös autoilla, on oltava sertifikaatti ja niiden on oltava Venäjän federaation asettamien standardien mukaisia. Tämä säännös antaa kuluttajalle automaattisen takuun. Jos tuote ei täytä vaatimuksia tai ei sovi ostajalle, voit vaihtaa sen uuteen vastaavaan tuotteeseen tai kieltäytyä ostamasta ja saamasta rahaa takaisin kuuden kuukauden kuluessa.
Ohjeet
Vaihe 1
Autoa myyvä salonki vahvistaa valmistajan takuuajan. Takuuaika on vahvistettu osto- ja myyntisopimuksessa. Takuu alkaa sopimuksen allekirjoittamisesta ja ajoneuvon luovuttamisesta ostajalle. Jos ostaja korvaa tuotteen uudella, takuu alkaa uudelleen. Vianetsinnässä takuuaikaa pidennetään koko ajaksi, jonka auto käytti huollossa korjaukseen. Korjauksen aikana asennetuilla osilla on oltava takuu, joka päättyy ajoneuvon takuun kanssa, mutta ei aikaisemmin.
Vaihe 2
On mahdotonta korjata tai varustaa mitään itse autossa, jolla on takuu. Jos autosi rikkoutuu matkan aikana eikä voi liikkua omalla voimallaan, soita hinausautoon. Valmistajan aiheuttamien vikojen sattuessa sinulle maksetaan kuljetuskustannukset hinausautolla.
Vaihe 3
Auton huolto on jatkuvasti tarpeen huoltokirjassa määritellyssä teknisessä keskuksessa. Aika, jonka jälkeen huolto on tarpeen suorittaa, on ilmoitettu siinä. Vaihdat auton öljyt, suodattimet, kaikki nesteet tietyn ajan kuluttua omalla kustannuksellasi. Jos et tee huoltotöitä, auto poistetaan takuusta.
Vaihe 4
Kaikki viat, jotka ovat tapahtuneet autossa koko takuuaikana, poistetaan ilmaiseksi. Kaikki vialliset osat ja mekanismit on vaihdettava välittömästi, ei tietyn ajan kuluttua.
Vaihe 5
Takuuajan päätyttyä voit muuttaa ajoneuvon. Se voidaan korjata ja huoltaa missä tahansa palvelussa.
