Usein vakuutusyhtiöt eivät kiirehdi täyttämään rahanmaksuvelvoitteitaan. Lisäksi jotkut häikäilemättömät vakuutuksenantajat kieltäytyvät maksusta lainkaan ilman näkyvää syytä. Voit välttää epämiellyttäviä tilanteita aseistettu tietyllä tiedolla.
Se on välttämätöntä
- - vakuutuksenottajan passi
- - ajokortti;
- - ajoneuvopassi ja ajoneuvotodistus
- - teknisen tarkastuksen kuponki
- - kuitti vakuutuksen maksamisesta
- - todistus onnettomuudesta (luonnonkatastrofi, varkaus jne.)
- - valtakirja ajaa autoa (jos et ole omistaja).
Ohjeet
Vaihe 1
Kun olet päättänyt tehdä CASCO-sopimuksen, tutustu ensin huolellisesti vakuutusyhtiötä koskeviin arvosteluihin. Pysähdy vankkaan ja todistettuun. Lue sopimus huolellisesti ja selvitä epäilyskohdat. Ennen kuin allekirjoitat paperit, varmista, että tunnet kaikki sopimuksen vivahteet ja yksityiskohdat ja ymmärrät selvästi oikeutesi ja velvollisuutesi.
Vaihe 2
Jos tapahtuu vakuutustapahtuma, älä eksy ja aloita noudattamaan ohjeita selkeästi. Ensimmäinen vaihe on soittaa vakuutusyhtiölle ja ilmoittaa operaattorille tapahtumasta. Älä huoli, puhu selkeästi ja selkeästi. Laadi sitten tarvittavat asiakirjat ottaaksesi yhteyttä vakuutuksenantajaan. Jos onnettomuus sattuu, täytä ilmoitus ja ota tarvittavat asiakirjat liikennepoliisilta. Mene ilmoitettuun päivään ja tuntiin osastolle ja ota puuttuvat paperit leimoineen. Luonnonkatastrofin sattuessa laadi hätätilanneministeriön todistus, jos kolmannet osapuolet vahingoittavat autoa tai varkauksia, liitä pääasiakirjoihin poliisin myöntämä todistus.
Vaihe 3
Valmista paketti asiakirjoja ja mene vakuutusyhtiöösi. Jos autosi on vaurioitunut, älä korjaa sitä missään olosuhteissa! Pienin vahinkojen poistaminen johtaa kieltäytymiseen vakuutusten maksamisesta. Kirjoita hakemus ja esitä vaaditut asiakirjat.
Vaihe 4
Lain mukaan vakuutusyhtiön on tarkistettava hakemuksesi ja tehtävä päätös 15 päivän kuluessa. Jos näin ei käy, soita vakuutuksenantajalle ja yritä selvittää tilanne. Ole sinnikäs ja keskustele maksupäällikön kanssa. Useimmissa tapauksissa yhteydenpito esimiehiin nopeuttaa korvausten saamista.
Vaihe 5
Jos aika on kulunut eikä positiivisia muutoksia tapahdu, kirjoita vakuutusyhtiölle korvausvaatimus. Jos nämä toimet eivät johtaneet mihinkään, ota yhteyttä liittovaltion vakuutusvalvontapalveluun. Jos tapaus ei pääse alusta, mene oikeuteen.
Vaihe 6
Jos prosessi on saatu onnistuneesti päätökseen, vakuutuksenantaja korvaa sinulle paitsi CASCO-sopimuksen mukaiset vahingot myös kaikki oikeudenkäynteihin ja muihin tapauksen olosuhteisiin liittyvät lisäkustannukset.